Domande frequenti

Tutte le risposte che ti servono
prima di partire per la tua vacanza al mare in tutta tranquillità!

Ciao, sono Nicoletta.
In questa pagina, ho raccolto per te le risposte alle domande che mi fanno più di frequente le persone che desiderano organizzare la propria vacanza.
Sono sicura ti sarà utile.
Se hai bisogno di altre informazioni per la tua vacanza qui a Riccione, chiamami subito al numero
347 918 3382 o scrivimi a: info@hotelfalco.com

  • Arrivo e Check- in: a che ora posso occupare la mia stanza il giorno dell’arrivo?
    Ti aspettiamo entro le ore 12.00 del giorno del tuo arrivo. La camera sarà preparata e a tua completa disposizione.
  • Partenza e Check-out: fino che ora posso tenere la mia stanza il giorno della partenza?
    Ti chiediamo di liberare la tua camera il giorno della partenza entro le ore 10.00.
    Su richiesta, ed in base alla disponibilità, possiamo dare in uso la camera per un orario prolungato (ad esempio fino al pomeriggio o sera). L’opzione va concordata con le persone del ricevimento e potrebbe prevedere un costo supplementare (Day Use).
  • Ho letto che in hotel c’è un ristorante…Quali sono gli orari dei pasti?
    Sì, esatto. In Hotel c’è il ristorante il Volo dove ogni giorno a pranzo e a cena, viene allestito un ricco buffet di piatti caldi e freddi, sempre freschi e dagli ingredienti selezionati.
    L’orario del pranzo è dalle 12.45 e quello della cena dalle 19.45.
    Durante la bella stagione, è possibile godersi i pasti nel verde giardino. Su prenotazione (senza costi aggiuntivi), è possibile scegliere la location esterna per il pranzo o la cena.
    Ti ricordiamo anche, che i pasti non consumati in albergo non vengono rimborsati.
  • Dove posso parcheggiare la mia auto?
    Hotel Falco dispone di un parcheggio privato in garage sotterraneo, a pagamento a circa 500 metri.
    Prezzo convenzionato a partire da € 15/giorno (potrebbe variare a seconda dell’occupazione e del periodo.)
    Consigliamo la prenotazione del posto, che verrà confermato in base alla disponibilità.
    Nei mesi invernali
    , nelle strade adiacenti i parcheggi sono liberi e gratuiti.
  • Ho un bimbo piccolo: che servizi offre l’Hotel?
    Qui all’hotel Falco trovi un’area giochi esterna sicura per i tuoi bambini.
    Ogni giorno lo staff di cucina prepara pappe e menu speciali. È necessario informare le persone al ricevimento per garantire al tuo bimbo pasti con piatti sani e genuini preparati proprio per lui.
    A richiesta, attrezziamo la camera con spondine anticaduta, lettini pieghevoli e vaschette per il bagno.
    *Questi servizi prevedono un costo extra che varia a seconda del periodo e dell’occupazione.
    Per brevi escursioni nei dintorni, mettiamo a vostra disposizione biciclette con seggiolini e passeggini (servizi disponibili fino ad esaurimento).
  • Come è organizzato il servizio spiaggia?
    Hotel Falco è convenzionato con la spiaggia 68 immediatamente di fronte, elegante e raffinata e con lo stabilimento Golden Beach 75, a pochi metri dall’Hotel, ideale per momenti di divertimento con l’animazione per grandi e piccini al mare. La scelta della spiaggia è a tua discrezione, a eccezione di offerte speciali con il servizio spiaggia incluso.
  • Avete biciclette ad uso gratuito per gli ospiti?
    Sì, in hotel trovi 5 citybike a disposizione per esplorare Riccione e dintorni.
  • Dove si trova esattamente l’Hotel?
    Sai quando si dice, nel cuore di Riccione? Ecco, qui sei a 3 minuti a piedi da Viale Ceccarini e a solo a 2 minuti dalla spiaggia.
    Raggiungere Hotel Falco dalla stazione ferroviaria di Riccione è facile e veloce: in meno di 10 minuti a piedi sei arrivato!
    Se vieni in macchina, la via più veloce è uscire al casello autostradale di Riccione seguire le indicazioni per le Terme di Riccione, oppure imposta Hotel Falco Viale Antonio Gramsci, 86 47838 Riccione RN, e segui il consiglio del navigatore 🙂
    Se raggiungi la Riviera in aereo, dall’aeroporto di Rimini F. Fellini, puoi prendere un taxi oppure l’autobus n° 11 (ogni 15 minuti)
  • Sono ammessi gli animali domestici?
    All’Hotel Falco gli animali di piccola taglia sono i benvenuti.
    Al ricevimento puoi ritirare 2 apposite ciotoline per l’acqua e il cibo da tenere in camera.
    Il tuo amico a quattro zampe soggiorna in camera insieme a te gratuitamente, ma per rispetto di tutti gli altri ospiti non può accedere al ristorante, e nelle zone di passaggio ti chiediamo cortesemente di tenerlo al guinzaglio.
    Inoltre, per garantire a tutti una buona esperienza in Hotel, accettiamo massimo 5 cani di piccola taglia contemporaneamente.
    Durante il soggiorno, ti chiediamo di segnalare al ricevimento se l’animale rimane incustodito in camera.
    A fine vacanza, viene richiesto un costo di € 45 per l’igienizzazione finale della camera.
  • A Riccione si paga la tassa di soggiorno? Quanto costa?
    Sì, a Riccione si paga e all’Hotel Falco la tassa di soggiorno è pari a € 2,00 a persona a notte (i ragazzi fino a 14 anni sono esenti).
  • Come posso pagare la mia vacanza?
    A conferma della tua prenotazione, ti verrà richiesta una caparra confirmatoria.
    Per saldare il conto finale del suo soggiorno, qui al Falco sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
    > Bancomat
    > Carta di credito
    > Contanti
    > Assegno*
    * Se si desidera pagare con Assegno, si richiede di comunicarlo il giorno di arrivo.
    > Bonifico Bancario*
    * Se si desidera pagare con Bonifico Bancario, il pagamento a saldo del soggiorno è richiesto entro il giorno di arrivo.
    Il giorno di partenza si potrà invece saldare gli eventuali Extra (con altri metodi di pagamento).
  • Cosa succede se cancello la prenotazione?
    Qui all’hotel Falco prenoti senza pensieri, perché NON perdi la caparra!
    Puoi cancellare  la prenotazione fino a 7 giorni prima del tuo arrivo e la caparra resta valida per un soggiorno successivo (di pari durata) da svolgere entro il 31/12/2024.
    Diversamente non è prevista alcuna restituzione.